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目前我國布草行業(yè)的現(xiàn)狀制約了自身的發(fā)展，華生希望在整個產(chǎn)業(yè)的一些關(guān)鍵節(jié)點植入物聯(lián)網(wǎng)的要素，讓布草行業(yè)的管控上更加透明化，并且最重要的是使成本下降。

開放、集成的互聯(lián)網(wǎng)平臺

如今，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為了各行各業(yè)積極實施的新戰(zhàn)略，而酒店行業(yè)沉疴積弊，擁抱互聯(lián)網(wǎng)可謂勢在必行。

華生通過模式創(chuàng)新，利用互聯(lián)網(wǎng)建立了布草租洗平臺，真正提供一個信息互通、資源共享的開放平臺。將分散的中小型酒店集中在單個平臺上，由平臺整合需求后直接對接布草的供應(yīng)商和洗滌廠，不僅因規(guī)?；欣讷@取優(yōu)勢價格，也因為資源的整合提升了管理效率，使整體的成本降低、減小資源的浪費。

平臺上布草租賃和洗滌的價格可以說是隨行就市、是相對透明的，通過資源整合，讓產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的布草供應(yīng)商、洗滌廠、酒店三方共贏，降低成本、提升效率、優(yōu)化管理，共謀發(fā)展。

高效、去人化的物聯(lián)技術(shù)

同時，華生大力推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。

華生布草通過植入RFID芯片，利用EPC數(shù)據(jù)庫，對布草進(jìn)行全生命周期管理。每一個布草在生命周期內(nèi)，從入庫，到洗滌，到物流，到酒店；從生產(chǎn)，到更換，到報廢等等，經(jīng)歷的無數(shù)角色和業(yè)務(wù)的所有信息都會在RFID掃描那一刻被記錄在EPC數(shù)據(jù)庫里。從而對布草進(jìn)行深度標(biāo)準(zhǔn)化地、信息化的透明管控。

而這些透明公開的信息，才是華生立志改變改變行業(yè)的不透明、不開放、不準(zhǔn)確的情況，推動誠信經(jīng)營的底氣。

在2019年初，杭州智能倉正式上線，杭州智能倉也是華生最先落地使用的智能倉。智能倉的落地給無人交接系統(tǒng)的實現(xiàn)提供了基礎(chǔ)。

華生無人交接系統(tǒng)以布草的RFID芯片為基礎(chǔ)，實現(xiàn)布草吞吐流轉(zhuǎn)的全流程、全系統(tǒng)的智能化和無人化。酒店只需要掃描封簽，即可確認(rèn)布草袋中的品類。凈、臟布草有專門的布袋打包，并用封簽封起來，布草袋通過二維碼交接，只在酒店和洗滌廠解開，在運輸過程中避免丟失和二次污染，且由華生專人直取直送，全面提高布草交接效率；同時也確保了布草能夠準(zhǔn)確無誤送達(dá)對應(yīng)的酒店。

一個布草從酒店到洗滌廠，傳統(tǒng)的流程整個周轉(zhuǎn)需要24小時，目前業(yè)內(nèi)酒店布草的配送和交接都需要人工進(jìn)行點數(shù)核對，幾乎無法避免地會出現(xiàn)大量的錯誤、混亂和齷齪。而華生無人交接以高效的配送，無人化、數(shù)據(jù)化的管理方式，極大地提升了布草室內(nèi)配送的效率，降低了室內(nèi)配送的成本，同時還杜絕了布草交接環(huán)節(jié)出現(xiàn)的種種亂象。

華生通過無人交接系統(tǒng)，除了最基礎(chǔ)的工作，全程幾乎不需要人的參與。人工直接參與交接的流程的減少，帶來的是效率的提升和系統(tǒng)的透明。

準(zhǔn)確、透明的中央數(shù)據(jù)處理

從平臺整體而言，華生平臺大數(shù)據(jù)跨區(qū)域按需共享布草，利用中央洗滌廠和布草智能倉、利用中央的大數(shù)據(jù)處理，提升某個區(qū)域整體的布草調(diào)度效率，讓布草資源利用最大化。

從個體而言，目前洗滌行業(yè)對于布草的管理處于非常粗放的管理狀態(tài)，傳統(tǒng)洗滌廠在提供酒店服務(wù)時面臨諸多難題——人工點數(shù)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)差異、白天交通問題導(dǎo)致的配送不及、布草破損、重污布草洗不干凈等諸多問題，洗滌廠和酒店責(zé)權(quán)不清，洗滌廠結(jié)款延長，洗滌利潤無法提升，洗滌廠發(fā)展陷入困境。

通過對洗滌廠進(jìn)行技術(shù)和管理的輸入，引進(jìn)華生平臺系統(tǒng)、進(jìn)行布草的芯片改造、配置物聯(lián)網(wǎng)所需的各類設(shè)備，進(jìn)行各項資源的整合，幫助洗滌廠突破瓶頸，提升管理水平、提高服務(wù)質(zhì)量、降低運營成本，進(jìn)而推動布草的智能管理。

洗滌廠RFID應(yīng)用系統(tǒng)作為前端，全局糾錯補償系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)處理的后端，做到對酒店布草的品類、規(guī)格、商品數(shù)量、布草歸屬、軌跡信息、清點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，以及布草的全生命周期管理。而通過全局糾錯補償系統(tǒng)的循環(huán)往復(fù)，華生平臺庫存的準(zhǔn)確度會越來越高，最終可以達(dá)到接近99.9%的準(zhǔn)確度。

華生的重污處理系統(tǒng)在區(qū)分出重污布草后，可以快速、精準(zhǔn)地地關(guān)聯(lián)到相關(guān)的酒店，并拍照留存相應(yīng)證據(jù)，實時透明地推送到酒店的APP客戶端上。一方面可以提高洗滌廠的洗滌質(zhì)量和管理，給酒店更高質(zhì)量的服務(wù)；另一方面，責(zé)任的細(xì)分可以幫助酒店提高酒店的經(jīng)營管理水平，倒逼酒店提高布草管理的意識，保障廣大住客的切身利益。

華生提供了布草準(zhǔn)確的狀態(tài)和數(shù)據(jù)，權(quán)責(zé)的清晰將會大大減少各方的溝通成本，為酒店和洗滌廠端提升了管理效率；物流成本大幅下降，管理更加清晰?；谖锫?lián)網(wǎng)的信息透明、軌跡跟蹤，大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，達(dá)成多方共贏。

在節(jié)目中，董事長張健東總結(jié)道：“互聯(lián)其實是通過人或者企業(yè)的連接，把需求連接在一起，而物聯(lián)的核心是對整個商品在流轉(zhuǎn)過程中，把每一個環(huán)節(jié)的控制信息透明化，所以華生最大的核心其實是物聯(lián)網(wǎng)的能力，才可以做到對整個洗滌環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、布草生產(chǎn)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化信息化的管控。”

個人的誠信由各人自身的修養(yǎng)和社會輿論約束，而一個企業(yè)、一個行業(yè)的誠信經(jīng)營卻不能只靠道德，還需要一定的監(jiān)控機制或是技術(shù)倒逼。華生平臺數(shù)據(jù)化、透明化、精準(zhǔn)化的管理，就是通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的開放特性，利用科技去改變酒店傳統(tǒng)的布草管理方式，讓布草管理更簡單，更高效，更智慧·。